التوصيل والأرجاع
توصيل مجاني متاح لآلاف المنتجات التي تزيد قيمتها عن 499 ر.س اختر تاريخ ووقت التوصيل المناسبين لك مقابل رسوم إضافية.
نظرة عامة على خيارات التسليم
تقدم سيفكـــــس طرق شحن مثالية تلبي جميع احتياجاتك. سواءً كانت بأسعار منخفضة عبر DHL/Standard Parcel Post، أو أسرع عبر Aramex Express أو Smsa، أو عبر شركة شحن مدربة خصيصًا وموثوقة وآمنة. كما يمكنك استلام طلبك بنفسك من متجرنا إذا رغبت في ذلك. ستجد في هذه الصفحة لمحة عامة عن جميع طرق الشحن المتاحة.
1. اطلب المنتج وحدد طريقة التسليم
2. سوف تتلقى رسالة تأكيد الطلب
3. انتظر وصول طلبك
4. استلم طلبك من منطقة الدفع
الأشياء الصغيرة
التسليم القياسي احصل عليه خلال 3-5 أيام عمل | |
|---|---|
للطلبات التي تزيد عن 500ريال: توصيل طوال اليوم. اطلب في أي وقت: | مجاني |
للطلبات التي تقل عن 500ريال: توصيل طوال اليوم. اطلب في أي وقت: | $5 |
أوقات العمل خلال أيام الأسبوع من الساعة ١٢ ظهرًا حتى ٥ مساءً. اطلب قبل الساعة ٩ مساءً. | $10 |
التوصيل في اليوم التالي احصل على طلبك في اليوم التالي، 6 أيام في الأسبوع | |
|---|---|
توصيل طوال اليوم. اطلب قبل الساعة 9 مساءً. | $5 |
أوقات العمل خلال أيام الأسبوع من الساعة ١٢ ظهرًا حتى ٥ مساءً. اطلب قبل الساعة ٩ مساءً. | $10 |
ماذا نعني بالصغير؟ كل شيء تقريبًا تحت الشمس، باستثناء أجهزة المطبخ/الغسيل الرئيسية وأجهزة التلفزيون التي يزيد حجمها عن 43 بوصة.
Large items
التسليم القياسي احصل عليه خلال يومي عمل | |
|---|---|
توصيل طوال اليوم من ٧ صباحًا حتى ٨ مساءً. اطلب في أي وقت: | 20ريال |
اختر الفترة الزمنية من ٧ صباحًا إلى ١١ صباحًا، من ٩ صباحًا إلى ١ ظهرًا، من ١١ صباحًا إلى ٣ عصرًا، من ١ ظهرًا إلى ٥ عصرًا. اطلب في أي وقت: | 25ريال |
التسليم في اليوم التالي في أيام الأسبوع | |
|---|---|
توصيل طوال اليوم من الساعة ٧ صباحًا حتى ٨ مساءً. اطلب قبل الساعة ٧ مساءً: | 30ريال |
اختر الفترة الزمنية من ٧ صباحًا إلى ١١ صباحًا، من ٩ صباحًا إلى ١ ظهرًا، من ١١ صباحًا إلى ٣ عصرًا، من ١ ظهرًا إلى ٥ عصرًا. اطلب قبل الساعة ٧ مساءً: | 45ريال |
The big stuff. Major appliances like dishwashers, washing machines, tumble dryers, fridges, freezers, ovens and TVs over 43″.
استبدال أو إرجاع البضائع
إذا كان المنتج بجودة عالية، يحق للمشتري إنهاء العقد المبرم عن بُعد خلال 14 يومًا من تاريخ إبرامه. ولضمان حقه في إنهاء العقد، يجب على المستهلك التأكد من حفظ المنتجات في حالتها الأصلية. في حال تلفت البضاعه أو تلفه أو تضرره لأسباب خارجة عن إرادة العميل، لا يُحرم العميل من فرصة إنهاء العقد. إذا انخفضت قيمة المنتج بسبب تفريغه أو فحص وظائفه، فهذا لا يعني أنه لا يحق للمستهلك كتابة طلب استرداد.
لن يتم قبول المنتج مرة أخرى إذا كان أحد المكونات على الأقل مفقودًا:
- معدات مجهزة بالكامل؛
إيصال شراء من متجر سيفكس . - بطاقة ضمان؛
- وثيقة توضح العيب من قسم الصيانة.
سيتم إرجاع ثمن البضاعة وفقًا للشروط المنصوص عليها في التشريعات السارية.
الأسئلة الشائعة
My order hasn't arrived yet. Where is it?
العميل غير الراضٍ لسببٍ ما هو مشكلة، والعميل غير الراضٍ رغم عدم قدرته على تحديد السبب هو أسوأ. غالبًا لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالدقة المطلوبة. إنها استراتيجية محتوى فاشلة منذ البداية. إنكار استخدام لوريم إيبسوم لم يكن ليُجدي نفعًا، ولن يُجدي نفعًا الآن. الأمر أشبه بقولك إنك مصمم سيئ، استخدم نصًا أقل جرأة، ولا تستخدم الخط المائل في كل فقرة. هذا صحيح، لكن هذا ليس كل ما يلزم لإعادة الأمور إلى نصابها.
Do you deliver on public holidays?
إذا كان هذا ما تفكر فيه، فماذا عن العكس؟ كيف يُمكن تقييم المحتوى بدون تصميم؟ لا طباعة، لا ألوان، لا تخطيط، لا أنماط، كل تلك الأشياء التي تنقل الإشارات المهمة التي تتجاوز مجرد النص، وتسلسل المعلومات، والوزن، والتأكيد، والتأكيدات غير المباشرة، والأولويات، كل تلك الإشارات الدقيقة التي لها أيضًا جاذبية بصرية وعاطفية للقارئ. قد يتجنب المؤيدون المتشددون لاستراتيجية المحتوى استخدام النصوص الزائفة، ولكن قد يرغب المصممون حينها في مطالبتهم بتزويدهم بأوراق أنماط مع مجموعات النصوص التي يقدمونها والتي تتوافق مع اتجاه التصميم الذي يحتاجونه.
Do you deliver to my postcode?
العميل غير الراضٍ لسببٍ ما هو مشكلة، والعميل غير الراضٍ رغم عدم قدرته على تحديد السبب هو أسوأ. غالبًا لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالدقة المطلوبة. إنها استراتيجية محتوى فاشلة منذ البداية. إنكار استخدام لوريم إيبسوم لم يكن ليُجدي نفعًا، ولن يُجدي نفعًا الآن. الأمر أشبه بقولك إنك مصمم سيئ، استخدم نصًا أقل جرأة، ولا تستخدم الخط المائل في كل فقرة. هذا صحيح، لكن هذا ليس كل ما يلزم لإعادة الأمور إلى نصابها.
Is next-day delivery available on all orders?
إذا كان هذا ما تفكر فيه، فماذا عن العكس؟ كيف يُمكن تقييم المحتوى بدون تصميم؟ لا طباعة، لا ألوان، لا تخطيط، لا أنماط، كل تلك الأشياء التي تنقل الإشارات المهمة التي تتجاوز مجرد النص، وتسلسل المعلومات، والوزن، والتأكيد، والتأكيدات غير المباشرة، والأولويات، كل تلك الإشارات الدقيقة التي لها أيضًا جاذبية بصرية وعاطفية للقارئ. قد يتجنب المؤيدون المتشددون لاستراتيجية المحتوى استخدام النصوص الزائفة، ولكن قد يرغب المصممون حينها في مطالبتهم بتزويدهم بأوراق أنماط مع مجموعات النصوص التي يقدمونها والتي تتوافق مع اتجاه التصميم الذي يحتاجونه.
Do I need to be there to sign for delivery?
العميل غير الراضٍ لسببٍ ما يُمثل مشكلة، أما العميل غير الراضٍ رغم عدم قدرته على تحديد السبب فهو أسوأ. غالبًا لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية مُتفق عليها أو مُحددة بالدقة المطلوبة.
إنها استراتيجية محتوى فاشلة منذ البداية. إنكار استخدام نص لوريم إيبسوم لم يكن ليُجدي نفعًا، ولن يُجدي نفعًا الآن. الأمر أشبه بقولك إنك مصمم سيئ، استخدم نصًا أقل جرأة، ولا تستخدم الخط المائل في كل فقرة. صحيح، لكن هذا ليس كل ما يلزم لإعادة الأمور إلى نصابها.
متجر إلكتروني للدعاية والاعلان والتسويق الالكتروني والبرمجيات
ثم يطرح السؤال: أين المحتوى؟ لم يصل بعد؟ ليس الأمر سيئًا، فهناك نصٌّ زائفٌ يُنقذ الموقف. لكن الأسوأ، ماذا لو لم تتسع العلبة للسمكة، أو كانت القدم أكبر من أن تُناسب الحذاء؟ أو صغيرة جدًا؟ جمل قصيرة جدًا، وعناوين كثيرة جدًا، وصور كبيرة جدًا بالنسبة للتصميم المُقترح، أو صغيرة جدًا، أو أنها مُلائمة لكنها تبدو غير مُلائمة لأسبابٍ مُعينة.
العميل غير الراضٍ لسببٍ ما يُمثل مشكلة، أما العميل غير الراضٍ رغم عدم قدرته على تحديد السبب فهو أسوأ. غالبًا لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالدقة المطلوبة. إنها استراتيجية محتوى فاشلة منذ البداية. إذا كان هذا ما تعتقده، فماذا عن العكس؟ كيف يُمكن تقييم المحتوى بدون تصميم؟ لا طباعة، لا ألوان، لا تخطيط، لا أنماط، كل تلك الأشياء التي تنقل الإشارات المهمة التي تتجاوز مجرد النص، وتسلسل المعلومات، والوزن، والتأكيد، والتأكيدات غير المباشرة، والأولويات، كل تلك الإشارات الدقيقة التي لها أيضًا جاذبية بصرية وعاطفية للقارئ.
